AGB

AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter www.fs3d-design.de zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden geschlossen werden.

(2) Vertragspartner des Kunden ist:

Frank Schäfer
handelnd unter FS3D-Design
Steubenstraße 55
63225 Langen
Deutschland

Telefon: 0160 95396399
E-Mail: kontakt@fs3d-design.de

(3) Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(5) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(6) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie dient als Aufforderung an den Kunden, eine verbindliche Bestellung abzugeben.

(2) Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen, die erforderlichen Personalisierungsangaben eingeben und die Produkte in den Warenkorb legen.

(3) Vor dem Absenden der Bestellung werden dem Kunden die ausgewählten Produkte, die Personalisierungsangaben, die Farbauswahl, der Gesamtpreis und die Versandkosten im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.

(4) Der Kunde kann seine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung mithilfe der im Onlineshop und im Checkout vorgesehenen Funktionen überprüfen und berichtigen.

(5) Durch das Anklicken der abschließenden Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(6) Der Verkäufer nimmt das Angebot unmittelbar nach Abschluss der Bestellung durch Übersendung einer automatischen Bestellbestätigung per E-Mail an. Die E-Mail trägt insbesondere eine Bezeichnung wie „Bestellung bestätigt“ und enthält eine Übersicht über die bestellten Produkte. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung beim Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.

(7) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und die Annahme des Vertragsangebots erfolgen in derselben automatischen E-Mail.

(8) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

(1) Der Verkäufer speichert die Bestelldaten und den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen und technischen Aufbewahrungsmöglichkeiten.

(2) Der Kunde erhält nach Abschluss der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Darin werden die wesentlichen Bestelldaten zusammengefasst.

(3) Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Information zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail oder als PDF-Datei auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

(4) Kunden, die ein Kundenkonto eingerichtet haben, können ihre Bestellungen zusätzlich innerhalb ihres Kundenkontos einsehen. Bei einer Gastbestellung erfolgt die Bereitstellung der Bestelldaten per E-Mail.

(5) Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung über die Website abrufen und speichern.

§ 4 Personalisierungsangaben und Kundeninhalte

(1) Die von FS3D-Design angebotenen Hundemarken werden nach den individuellen Angaben und Gestaltungsentscheidungen des Kunden angefertigt.

(2) Die Personalisierung kann insbesondere folgende Angaben und Auswahlentscheidungen umfassen:

– den Namen des Hundes,
– den Namen des Halters,
– eine Telefonnummer oder andere Kontaktdaten,
– Angaben zur Erstellung eines individuellen QR-Codes,
– die vom Kunden gewählten Farben der einzelnen Farbzonen,
– die gewünschte Größe,
– die gewünschte Form oder Modellvariante sowie
– weitere im jeweiligen Produktkonfigurator vorgesehene Angaben.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Personalisierungsangaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Maßgeblich für die Herstellung sind die Angaben, die dem Kunden im Warenkorb beziehungsweise in der Bestellübersicht angezeigt werden.

(4) Fehler, die ausschließlich darauf beruhen, dass der Kunde unrichtige oder unvollständige Personalisierungsangaben übermittelt hat und der Verkäufer diese Angaben zutreffend umgesetzt hat, stellen keinen Mangel der Ware dar. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer einen offensichtlichen Fehler erkannt hat oder nach den Umständen hätte erkennen müssen.

(5) Änderungs- oder Korrekturwünsche nach Abschluss der Bestellung können unverzüglich per E-Mail an kontakt@fs3d-design.de mitgeteilt werden.

(6) Nachträgliche Änderungen können nur berücksichtigt werden, wenn mit der Herstellung noch nicht begonnen wurde. Ein Anspruch auf eine nachträgliche Änderung, Stornierung oder Unterbrechung der bereits begonnenen Herstellung besteht nicht.

(7) Der Kunde darf nur solche Namen, Texte, Telefonnummern, Kontaktdaten, Links, QR-Code-Inhalte und sonstigen Inhalte übermitteln, deren Verwendung rechtmäßig ist und keine Rechte Dritter verletzt.

(8) Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass er zur Übermittlung und Verwendung personenbezogener Daten anderer Personen berechtigt ist.

(9) Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder sonstige Inhalte, deren Herstellung oder Verbreitung gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen würde.

(10) Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass eine gewünschte Personalisierung technisch nicht umsetzbar oder rechtlich unzulässig ist, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren. Soweit eine vertragsgemäße Herstellung nicht möglich ist, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

(11) Bei Produkten mit einem QR-Code schuldet der Verkäufer die vertragsgemäße Erstellung und technische Lesbarkeit des QR-Codes bei Übergabe der Ware.

Für die dauerhafte Erreichbarkeit externer Internetadressen, Websites oder sonstiger vom Kunden vorgegebener Inhalte ist der Verkäufer nicht verantwortlich, soweit deren Ausfall außerhalb seines Einflussbereichs liegt.

§ 5 Preise, Versandkosten und Kleinunternehmerregelung

(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Produktseiten und im Checkout angezeigt werden.

(2) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.

(3) Die Umsätze des Verkäufers sind gemäß § 19 Absatz 1 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und nicht gesondert ausgewiesen.

(4) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 3,90 Euro pro Bestellung an.

(5) Ab einem Warenwert von 29,90 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

(6) Maßgeblich für das Erreichen der Versandkostenfreigrenze ist der Warenwert nach Abzug von Rabatten und Gutscheinen und vor Hinzurechnung der Versandkosten.

(7) Die für die Bestellung anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Dem Kunden stehen die im Onlineshop und im Checkout angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Hierzu gehören derzeit insbesondere:

– PayPal,
– Kreditkarte oder Debitkarte,
– Klarna,
– Apple Pay und
– Google Pay.

(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, soweit für die ausgewählte Zahlungsart keine abweichenden Zahlungsbedingungen angezeigt werden.

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt gegebenenfalls über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Der konkrete Zeitpunkt der Belastung des Kontos, der Kreditkarte oder des sonstigen Zahlungsmittels richtet sich nach der ausgewählten Zahlungsart und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(4) Die Herstellung der personalisierten Ware beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe beziehungsweise nach vollständigem Zahlungseingang.

(5) Schlägt eine Zahlung fehl oder wird die Zahlungsfreigabe verweigert, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, mit der Herstellung zu beginnen. Die gesetzlichen Rechte des Verkäufers bleiben unberührt.

§ 7 Elektronische Rechnungsbereitstellung

(1) Der Verkäufer stellt dem Kunden die Rechnung elektronisch im PDF-Format zur Verfügung.

(2) Die elektronische Rechnung wird über einen Downloadlink in einer Bestell-, Rechnungs- oder Versand-E-Mail bereitgestellt.

(3) Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde mit der elektronischen Bereitstellung und Übermittlung der Rechnung im PDF-Format einverstanden.

(4) Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass die E-Mail mit dem Rechnungslink empfangen werden kann.

(5) Eine ausgedruckte Rechnung oder ein ausgedruckter Lieferschein wird der Warensendung nicht zwingend beigelegt.

(6) Der Kunde kann sich bei Problemen mit dem Rechnungsdownload unter kontakt@fs3d-design.de an den Verkäufer wenden.

§ 8 Liefergebiet, Lieferzeit und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferanschriften innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Lieferungen in andere Länder sind ausgeschlossen.

(3) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die Lieferanschrift, die der Kunde im Bestellprozess angegeben hat.

(4) Die Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage ab dem Tag nach vollständigem Zahlungseingang beziehungsweise ab dem Tag nach der Zahlungsfreigabe durch den Zahlungsdienstleister.

(5) Als Werktage im Sinne dieser Regelung gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Verkäufers.

(6) Fällt der Beginn oder das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich der maßgebliche Zeitpunkt auf den nächsten Werktag.

(7) Lieferungen an deutsche Inseln erfolgen zu denselben Versandkonditionen wie Lieferungen auf das deutsche Festland. Ein gesonderter Inselzuschlag wird nicht erhoben.

(8) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.

(9) Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Ware an das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen auf den Kunden über, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für die betreffende Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 10 Nichtbestehen des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Das Widerrufsrecht besteht jedoch gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

– die nicht vorgefertigt sind und
– für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
– die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(3) Dieser Ausschluss betrifft die von FS3D-Design individuell hergestellten Produkte, bei denen die Herstellung insbesondere aufgrund eines persönlichen Hundenamens, eines Halternamens, einer Telefonnummer, individueller Kontaktdaten, eines kundenspezifischen QR-Codes, einer individuellen Farbauswahl oder anderer persönlicher Gestaltungsangaben erfolgt.

(4) Für entsprechend personalisierte Produkte besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(5) Das Nichtbestehen des Widerrufsrechts hängt nicht davon ab, ob der Verkäufer zum Zeitpunkt eines Stornierungswunsches bereits mit der Herstellung begonnen hat.

(6) Eine freiwillige Berücksichtigung eines Änderungs- oder Stornierungswunsches vor Produktionsbeginn begründet keinen Rechtsanspruch des Kunden und kein Widerrufsrecht für zukünftige Bestellungen.

(7) Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäß hergestellter Ware bleiben vom Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.

§ 11 Mängelhaftung und Eigenschaften des 3D-Druckverfahrens

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung.

(2) Die Produkte von FS3D-Design werden im FDM-3D-Druckverfahren schichtweise hergestellt.

(3) Aufgrund dieses Herstellungsverfahrens können geringfügige, technisch unvermeidbare Schichtlinien, Ansätze, Übergänge oder Oberflächenstrukturen sichtbar sein. Diese Merkmale sind für das verwendete 3D-Druckverfahren charakteristisch.

(4) Geringfügige, verfahrensübliche Herstellungsmerkmale stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie

– der Produktbeschreibung entsprechen,
– die vereinbarte Gestaltung nicht wesentlich beeinträchtigen,
– die gewöhnliche und vereinbarte Verwendung nicht beeinträchtigen und
– die Haltbarkeit, Funktionalität oder Sicherheit des Produkts nicht beeinträchtigen.

(5) Erhebliche Druckfehler, Verformungen, scharfe oder gefährliche Kanten, eine wesentlich abweichende Gestaltung, mangelnde Lesbarkeit vereinbarter Angaben oder sonstige Funktions- und Sicherheitsbeeinträchtigungen werden von dieser Regelung nicht erfasst.

(6) Maßgeblich für die Farbausführung sind die vom Kunden ausgewählten Farbbezeichnungen beziehungsweise die im Shop bezeichneten Filamentfarben.

(7) Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Geräte- und Monitoreinstellungen sowie unterschiedlicher Lichtverhältnisse können die auf der Website dargestellten Farben geringfügig von der tatsächlichen Materialfarbe abweichen.

(8) Erhebliche Abweichungen von der bestellten Farbe oder Farbkombination werden von dieser Regelung nicht erfasst.

(9) Soweit der Verkäufer ausdrücklich eine zusätzliche Garantie abgibt, ergeben sich deren Inhalt und Bedingungen aus der jeweiligen Garantieerklärung. Ohne eine ausdrückliche Garantieerklärung gelten ausschließlich die gesetzlichen Mängelrechte.

§ 12 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und den Verkäufer unter kontakt@fs3d-design.de zu informieren.

(2) Die unterlassene Meldung eines Transportschadens beim Zusteller oder Verkäufer hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Mängelrechte.

(3) Die Meldung hilft dem Verkäufer jedoch dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder einer Transportversicherung geltend zu machen.

(4) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB, soweit diese Vorschrift auf den jeweiligen Vertrag anwendbar ist.

§ 13 Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 14 Anwendbares Recht

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

(2) Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 15 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers.

Stand: 20. Juli 2026